📄 Termeni și condiții – GR Fashion

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului GR Fashion, precum și condițiile de cumpărare a produselor disponibile pe site.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, respectiv prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

2. Definiții

• Vânzător – GR Fashion

• Cumpărător / Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site

• Produse – articolele de îmbrăcăminte și accesoriile comercializate pe site

• Comandă – document electronic ce intervine ca formă de comunicare între vânzător și cumpărător

3. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului.
GR Fashion își rezervă dreptul de a modifica descrierile, imaginile și prețurile produselor fără o notificare prealabilă.

Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista mici diferențe de culoare față de produsul real.

4. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este aplicabil.

Prețul final plătit de client este format din:

• prețul produselor

• costul transportului (afișat înainte de finalizarea comenzii)

5. Plasarea comenzilor

Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să:

• selecteze produsele dorite

• completeze corect datele de livrare și contact

• aleagă metoda de plată

• confirme comanda

După plasarea comenzii, clientul va primi un email de confirmare.

GR Fashion își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazuri justificate (date incomplete, comenzi repetate refuzate, suspiciuni de fraudă).

6. Metode de plată

Metodele de plată disponibile sunt:

• plata online cu cardul prin Netopia Payments

• plata ramburs, la livrare

GR Fashion nu stochează datele cardului bancar.

7. Livrarea produselor

Livrarea se face prin curier rapid, pe teritoriul României, în termen de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și disponibilitate.

Detalii complete sunt disponibile în pagina Transport și plăți.

8. Dreptul de retur

Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare.

Condițiile și procedura de retur sunt detaliate în pagina Politica de retur și rambursare.

9. Garanții și reclamații

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației aplicabile.

Pentru reclamații sau sesizări, clienții ne pot contacta la:
📧 office@gr-fashion.ro

10. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea GR Fashion și nu poate fi utilizat fără acordul scris al acestuia.

11. Răspundere

GR Fashion nu poate fi tras la răspundere pentru:

• eventuale erori de funcționare ale site-ului

• întârzieri cauzate de firmele de curierat

• utilizarea necorespunzătoare a produselor

12. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe site.

13. Modificări ale termenilor

GR Fashion își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.

14. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.

✅ Checklist final (foarte important)

Bifează-le pe toate și ești safe:

• ✔️ pagină Termeni și condiții în footer

• ✔️ checkbox la checkout („Sunt de acord cu Termenii și condițiile”)

• ✔️ link spre Politica de confidențialitate, Retur, Transport și plăți

Dacă vrei, pot:

• să adaptez textul exact pe firma ta (CUI, sediu)

• să verific dacă Netopia îți aprobă site-ul fără modificări

• să-ți spun ordinea ideală a paginilor în footer

Spune-mi ce mai punem la punct 👌